вторник, 13 октября 2015 г.

Конструктивная критика.

   Не так давно волею судеб мне довелось быть втянутым в оживленную дискуссию на тему "юридических" консультаций в РЦНК. Сегодня зайдя на страницу РЦНК обнаружил, что юридические консультации были заменены на консультации по социальной адаптации. Приятно осознавать, что такая серъёзная (без иронии) организация как РЦНК внесла соответствующие коррективы, дабы граждане не вводились в заблуждение на тему предмета консультации. Это как нельзя лучше показывает что РЦНК действительно преследует благие намерения с целью помочь согражданам в социальной адаптации в новой для них стране и воспринимает критику конструктивно. 

    Объективно можно сказать то же самое и про Консульский отдел Посольства РФ, который также слышит критику в свой адрес. Еще несколько лет назад все, кто хоть раз стоял в пробке на улице Коруновачни могли наблюдать гигантскую очередь в Консульство, которая теперь уже стала частью истории. 

     Есть конечно и люди, которые всегда будут недовольны, как например некоторые граждане (с некоторыми знаком лично), которые недовольны системой "записи на приём" в Консульство, однако как правильно заметил консул России господин Самошкин на встрече в том же РЦНК - пусть кто-то предложит лучшее решение проблемы, поскольку критиковать способны все, а вот предложить конструктивное решение - единицы. Исходя из личного опыта могу сказать, что за последние несколько лет качество "обслуживания" граждан в Консульском отделе изменилось сильно и в лучшую сторону. Ну а недовольные - нужно смотреть на них соответствующим образом, ведь критика критике рознь.. Одно дело когда кто-то указывает на недостатки с целью улучшить что-либо, а другое дело когда речь идет об оголтелом критиканстве, где люди умышленно не замечают никаких положительных тенденций.

    В данном случае приходит в голову старый постулат из Древнего Рима - Errare humanum est, sed stultum est in errore perseveraro. Заблуждаться может каждый, но глуп тот, кто на этом заблуждении настаивает.